Preguntas frecuentes y contacto

Hay cinco modelos de reacha: SPORT SHORT, SPORT LONG, SPORT XXL und SPORT PRO. Cada modelo está disponible en diferentes variantes según la elección de conjuntos de ruedas y superficie de carga.

Puedes obtener una buena visión general de los diferentes modelos de reacha en nuestra página de colección de remolques para bicicletas, pero aquí están las diferencias más importantes.

El marco:

Los cuatro modelos SPORT tienen el mismo cuadro, aunque hay diferencias en la anchura de los tubos centrales. SHORT, LONG y PRO tienen los tubos centrales normales. El modelo PRO cuenta además con un soporte reforzado para la barra de tracción. La XXL, en cambio, tiene tubos centrales 10 cm más anchos.

La lanza:

Disponemos de tres lanzas diferentes: corta, larga y extralarga: SHORT, LONG y XXL. El SPORT PRO también utiliza la lanza LARGA, pero los soportes de la lanza están reforzados para soportar mayores cargas en modo manual.
También ofrecemos una lanza WEBER como accesorio para todos los modelos, que permite la conexión al eje de la rueda trasera.

Las ruedas:

SHORT, LONG und XXL se ofrecen con tres conjuntos diferentes de ruedas. El neumático compacto de 20” es ideal para la calle y tiene el menor tamaño de empaque. Si quieres ir más rápido en caminos pavimentados o la distancia al suelo es importante, entonces el neumático street de 24” es recomendable. Y fuera de la carretera y en la arena, se utiliza el neumático Fatbike beach de 20” con cojinetes de rueda de acero inoxidable. Además, hay una variante llamada d.i.y., que no incluye un conjunto de ruedas y permite reutilizar antiguas ruedas delanteras de bicicleta.

Por otro lado, el SPORT PRO tiene neumáticos Fatbike especialmente grandes de 26” con cojinetes de rueda de acero inoxidable, para que también pueda ser arrastrado por la arena en la playa bajo cargas pesadas.

Superficie de carga:

Todos los modelos de reacha se ofrecen con una bolsa de tela como superficie de carga [“trunk”] o con una plataforma como superficie de carga [“platform”].

El “trunk” es una bolsa de tela que tiene esquinas abiertas en los lados. Con la ayuda de los cierres de velcro, se puede ajustar al ajuste de longitud y anchura del marco. En estado desmontado, el Trunk puede usarse como bolsa de transporte para el reacha.

La “platform”, por otro lado, tiene un ancho fijo y está fijada en los largueros centrales del marco. Sin embargo, si el marco se ajusta más ancho, se pueden transportar objetos como una tabla SUP de pie al lado con la ayuda de un soporte de carga lateral (“bow”). Además, la Platform opcionalmente puede ser extendida con paredes laterales como accesorio para formar una caja.

Muchos clientes de reacha utilizan los modelos SPORT, LONG, PRO y XXL exclusivamente como carros de mano y el Acople correcto para la lanza WEBER depende de la bicicleta a la que se vaya a acoplar el remolque.

SPORT SHORT, LONG, PRO und XXL se pueden conectar a la bicicleta con el llamado Bike Connector 2.0 en el sillín de la bicicleta. Esto permite que la carga larga sobresalga más allá de la rueda trasera, ganando así más longitud de transporte.

Equipamiento especial:

SHORT, LONG und XXL vienen, aparte del marco, barra de enganche, conjunto de ruedas y superficie de carga, sin accesorios adicionales. En el PRO, en cambio, están incluidos dos soportes de carga con paredes laterales en el precio.

Conclusión:

Para transportes en la ciudad y objetos de hasta 1,8 metros, recomendamos el SPORT SHORT. SPORT LONG y SPORT PRO están diseñados para equipos deportivos de hasta 4,5 metros de longitud. Para cargas especialmente pesadas en modo manual, recomendamos el SPORT PRO con una carga útil de hasta 80 kg. Para todo lo que exceda los 4,5 metros (canoas, kayaks dobles, botes plegables, kayaks de pesca, etc.), entonces el SPORT XXL es la opción. La elección del conjunto de ruedas y la superficie de carga adecuada depende en gran medida de tu propósito y no se puede responder de manera general. En las páginas de productos encontrarás más información al respecto, que te ayudará a tomar la decisión correcta. Si deseas combinar varias ventajas de los remolques, echa un vistazo a nuestros conjuntos, los llamados reacha BUNDLE.

Tenga en cuenta que ningún modelo reacha viene con un adaptador para bicicleta. Esto se debe a que muchos clientes de reacha utilizan los modelos SPORT, CITY, PRO y XXL exclusivamente como carros de mano. Por eso el Bike Connector 2.0 sólo está disponible como accesorio.

Recomendamos el SPORT SHORT para el transporte en la ciudad y objetos de hasta 1,8 metros de longitud. SPORT LONG y SPORT PRO, por otro lado, están diseñados para equipos deportivos de hasta 4,5 metros de longitud. Para cargas especialmente elevadas en modo manual, recomendamos el SPORT PRO para cargas de hasta 80 kg. Para todo lo que supere los 4,5 metros (canoas, embarcaciones de dos plazas, embarcaciones plegables, kayaks de pesca, etc.), se utiliza el SPORT XXL.
También ofrecemos una lanza WEBER para la conexión al eje trasero, compatible con todos los modelos SPORT.

Las dimensiones máximas de anchura interior de nuestros modelos reacha son las siguientes. Se refieren a la distancia a la altura del eje de la rueda entre dos Bow Cover montados de plástico preconsumido. Si se montan Bow Cover de aluminio, hay que restar un centímetro a cada lado, ya que se inclinan ligeramente hacia dentro.

• SPORT SHORT standard: 63,5cm
• SPORT SHORT wide / SPORT LONG / SPORT PRO: 75,5cm
• SPORT XXL: 85,5cm

Aquí encontrará dibujos acotados detallados.

Por favor, asegúrese de que cumple con las normas de tráfico aplicables en su país antes de utilizar el remolque en la carretera.

Cuando utilice el carro como remolque para bicicletas, deberá instalar la iluminación de acuerdo con las leyes y normas de tráfico del país en el que se utilice. Para ello, con cada Bike Connector incluimos cuatro reflectores con certificación DIN y abrazaderas de montaje.

Cuando se viaja por la noche, en la oscuridad o en túneles, también puede ser necesario instalar una luz autoluminosa.

No, el reacha no está diseñado para transportar personas.

reacha se desarrolló principalmente como remolque de carga y no específicamente para el transporte de animales. Por supuesto, un contenedor destinado al transporte de animales, como una caja para perros o similar, puede transportarse en el reacha si está suficientemente asegurado. Especialmente con la plataforma como zona de carga, nada debe interponerse en el camino para asegurarlo. Recomendamos la caja para perros de CADOCA.

Si su caja para perros u otro contenedor cabe en el reacha se puede ver en la información sobre las dimensiones en las páginas de los productos y en nuestra página de dimensiones.

En el siguiente vídeo le mostramos la caja para perros:

Ofrecemos la "compra a cuenta" como forma de pago con la ayuda del proveedor de servicios de pago Klarna.
Además de Klarna Pay Later, también ofrecemos compras a plazos a través de Klarna. Además, los clientes en Alemania también pueden financiar su compra a plazos a través de PayPal "Comprar ahora, pagar más tarde".
Tenga en cuenta que no tenemos ni idea ni influencia sobre qué clientes de Klarna y PayPal permiten la financiación y cuáles no. La posibilidad de utilizar estas opciones de pago también depende del país en el que se encuentre. Verá las opciones de pago finales disponibles para usted en la caja después de haber introducido su dirección de entrega y facturación.
Tenga en cuenta la información de pago enviada por Klarna y PayPal, que recibirá por correo electrónico después de su compra. Puedes gestionar todas tus compras a través de Klarna.com o la app de Klarna e incluso pagar con un solo clic. Si hay algún problema con la entrega, utiliza la función "Informar de un problema" para pausar el pago y evitar recordatorios.

"¡500-1000€ por un par de barras de aluminio, algo de tela y unas llantas!", "¡Al final todo viene de China! Y luego quieren tanto dinero por eso", "Es una lástima que un producto excelente se arruine por la codicia del dinero. Sería realmente genial, pero el precio es una burla." "En Amazon hay remolques de carga por 120€." Lamentablemente, escuchamos este tipo de críticas y otras menos calificadas una y otra vez de personas que entran en contacto con nuestra publicidad en redes sociales, pero no se toman la molestia de realmente entender lo que reacha es.

Sí, nuestros remolques no son baratos. Y no, no todo viene de China. ¡reacha no es un producto de fabricación masiva industrial!

El corazón de nuestro reacha, el marco, se fabrica a mano en pequeñas series en Oberbayern. Los tubos de aluminio de alta resistencia y recubiertos, producidos en Bélgica, son llevados a su forma final por nuestro socio en la zona de Rosenheim mediante un procedimiento especial. También en otros materiales, apostamos por la innovación y la sostenibilidad, en lugar de solo el precio bajo. Ya sea nuestra plataforma de carga, producida en nuestra ciudad del distrito de Miesbach, a partir de un material de madera que captura CO2 producido en Suiza. O, por ejemplo, nuestra cobertura Bow del Allgäu, que gracias a un plástico monocapa reciclado de preconsumo puede reintroducirse sin problemas en el ciclo de producción al final de su vida útil. Así, podemos decir con orgullo que el 85% de reacha se produce en Europa. En Tegernsee, montamos las últimas piezas, realizamos controles, empaquetamos y enviamos.

Como pequeña empresa, sin grandes inversores ni un gran conglomerado de marcas detrás, desarrollamos reacha y lo llevamos al mercado por nuestra cuenta y riesgo. Desde el principio, la calidad y durabilidad del producto y la responsabilidad con las personas y la naturaleza han sido más importantes para nosotros que reducir el precio al nivel más bajo. También por eso ofrecemos 2 años de garantía del fabricante y 10 años de garantía de piezas de repuesto. Además, con volúmenes de producción de menos de 5,000 remolques por año, tenemos poca influencia sobre los precios de nuestros productores. Una empresa como Thule, que tiene plantas de producción completas en China, puede lograr costos de producción por unidad mucho menores que nosotros con 50,000 a 100,000 remolques al año.

Cabe añadir que reacha es mucho más que "unas barras de aluminio, algo de tela y unas llantas". Para empezar, no usamos barras, sino tubos... Y así, año tras año, tenemos más testimonios de clientes que contrarrestan los comentarios en las redes sociales: "Está perfectamente pensado, definitivamente vale su precio.", "Al principio era escéptico, porque el precio superaba mi presupuesto. Ahora estoy totalmente encantado.", "El precio es alto, pero absolutamente justificado. El mejor remolque que he tenido hasta ahora." y muchos más.

Como minorista en línea, hemos dedicado mucho esfuerzo a nuestra tienda para que pueda encontrar el reacha adecuado para usted en línea. Si desea ver el reacha en la vida real, aquí encontrará una lista de socios independientes en los que, con un poco de suerte, podrá verlo en persona.

Como empresa transparente, hemos tomado la decisión consciente de no ocultar nuestros gastos de embalaje y envío en los precios de venta de los modelos reacha. Además, dado el tamaño de nuestros productos, los gastos de envío no sólo cuestan unos pocos euros, sino que varían mucho según se trate de envíos nacionales o internacionales. Sólo el embalaje de envío de un reacha nos cuesta unos 5 euros, ya que lo hacemos producir localmente y de la forma más sostenible posible. También damos mucha importancia a la fiabilidad de nuestros transportistas y no trabajamos con proveedores baratos. Además, realizamos envíos climáticamente neutros con DHL Go Green para reducir aún más nuestra huella ecológica.

Aquí encontrará un resumen de nuestros gastos de envío.

Tenga en cuenta que los precios que aparecen en nuestra página de inicio no incluyen los gastos de envío ni los posibles aranceles aduaneros. Los gastos de envío sólo se calculan en la cesta de la compra (último paso antes del pago), dependiendo de lo que haya pedido y de si realizamos envíos dentro o fuera de Alemania.

Nuestros plazos de entrega dependen del producto que nos encargue. Por lo tanto, encontrará información sobre el plazo de entrega en la página del producto correspondiente.

Utilizamos DHL Alemania y sus socios en el país de destino respectivo como proveedor de servicios de envío. DHL es una de las empresas de transporte más fiables de Europa. Como pequeña empresa, no tenemos influencia directa en la logística de DHL. Por lo tanto, especificamos el tiempo que necesitamos para que el paquete siga su camino. Además de este tiempo, también está el tiempo de tránsito del paquete con DHL. Tenga en cuenta que determinados periodos del año suponen una carga de trabajo muy elevada para DHL, por ejemplo Amazon PrimeDays, Black Friday o Navidad. Es posible que los paquetes tarden un poco más en llegar de lo especificado por DHL.

Como empresa pequeña, (todavía) no ofrecemos envíos a todos los países fuera de Europa. Por lo tanto, sólo aceptamos direcciones de facturación y envío en países de la UE, Suiza y el Reino Unido. Nos esforzaremos por incluir otros terceros países de la UE y otros continentes en el futuro.

Sin embargo, ya ha habido algunos clientes de países no pertenecientes a la UE que utilizan los servicios de aduanas/tiendas fronterizas y hacen sus pedidos a través de estos portales. Hay distintos tipos de tiendas fronterizas, no solo puedes depositar allí la mercancía, sino que algunas incluso ofrecen el despacho de aduanas y el envío a tu propia dirección en el "país no perteneciente a la UE".

Otros clientes tienen conocidos/amigos cerca de la frontera y hacen que les envíen allí los paquetes y, en ocasiones, pagan ellos mismos los derechos de aduana al importarlos a su país de origen.

Después de realizar y pagar su pedido en nuestra tienda en línea, recibirá un correo electrónico automático de nuestro sistema de pedidos. Compruebe también su carpeta de correo no deseado.

Al principio de su pedido recibirá una confirmación de pedido por correo electrónico sin factura. Sus artículos serán montados y embalados en la fecha más próxima posible en nuestro almacén. Tan pronto como el reacha haya sido escaneado en el centro de envíos de DHL, recibirá un correo electrónico de nuestro sistema con información de seguimiento y un número de seguimiento de DHL. En este correo electrónico de envío también encontrará el enlace de descarga de su factura en formato pdf.Para proteger el medio ambiente, no imprimimos las facturas ni los albaranes para adjuntarlos al envío.

Si no ha recibido el correo electrónico, compruebe su carpeta de correo no deseado.

En cuanto nuestro socio de envíos DHL recoja su paquete y escanee la etiqueta de envío en el centro de distribución, recibirá automáticamente un correo electrónico de nuestro sistema con el número de seguimiento. A partir de ese momento podrá realizar el seguimiento de su paquete y, si está disponible en su país, también controlar la entrega. Hacemos todo lo posible para preparar los artículos pedidos para su envío lo antes posible y entregarlos a nuestro socio de envíos DHL. Por favor, comprenda que como pequeña empresa que no ha subcontratado el envío a grandes centros logísticos o a Amazon, no podemos ofrecer las mismas velocidades de envío que los grandes actores del comercio electrónico. Sin embargo, puede estar seguro de que todo ha sido revisado de nuevo por nosotros y ha sido preparado y empaquetado con amor. Si no ha recibido un correo electrónico, compruebe su carpeta de correo no deseado para ver si nuestra notificación automática ha aterrizado allí.

No hay problema: haga otro pedido directamente en línea y escríbanos aquí. Por supuesto, le reembolsaremos los gastos de envío adicionales, siempre que los productos originales aún no se hayan enviado y todo entre dentro de los mismos gastos de envío.

Lamentablemente, no ofrecemos envíos urgentes, ya que el tamaño de nuestros paquetes hace que los proveedores habituales de servicios de envío no nos ofrezcan unos gastos de envío razonables.

Aunque nuestra empresa tiene su sede en Múnich, nuestro almacén está situado un poco más lejos de Múnich, por lo que, desde el punto de vista logístico y ecológico, no tiene sentido transportar paquetes reacha individuales a nuestra sede en Múnich.

Por tanto, no es posible la recogida.

¡Nuestro reacha no es un producto de fabricación masiva industrial!

El corazón de nuestro reacha, el marco, se fabrica en Oberbayern en pequeñas series y a mano. Los tubos de aluminio de alta resistencia y recubiertos, provenientes de Bélgica, son formados en su diseño final por nuestro socio en la zona de Rosenheim mediante un procedimiento especial. Debido a esta secuencia de producción intencionalmente elegida, puede haber una ligera formación de nubes en la superficie de los tubos o leves huellas de procesamiento.

En el resto del camino de nuestro reacha hasta llegar a nuestros clientes, hemos optado por un concepto de almacenamiento y transporte casi sin embalaje. Finalmente, hemos logrado reducir el volumen de plástico en un 90% y las cajas de cartón en más de un 50% en nuestro embalaje. El resto del embalaje lo utilizamos varias veces en un sistema rotativo y estamos cambiando gradualmente al uso de cartones producidos de manera sostenible. Esta decisión consciente también puede llevar a ligeras imperfecciones en las superficies en menor grado.

Es importante para nosotros señalar que estos aspectos no afectan ni la función ni la durabilidad de nuestro producto. Más de 3000 clientes satisfechos son la prueba viviente de ello.

No hay una respuesta mejor o peor a la pregunta de si elegir el trunk o la plataforma como superficie de carga para la reacha. Ambas tienen ventajas diferentes.

Trunk

• El trunk crea espacio de almacenamiento debajo del chasis.
• Cuando está desmontado, el trunk mantiene unidas las partes individuales del reacha doblando el trunk a su alrededor y cerrándolo con los cierres de velcro.
• El trunk pesa menos (1040 g) que la plataforma (2960 g).
• El trunk puede extenderse a todo lo ancho del reacha, pero las esquinas no están cerradas, por lo que las piezas pequeñas no deben transportarse sueltas en el trunk ya que podrían caerse.

Plattform

• La plataforma es una superficie estable para transportar objetos más pesados y de dimensiones más reducidas que las tablas de surf, por ejemplo, cajas de cerveza, cajas para perros, etc.
• La plataforma tiene huecos para sujetar objetos con correas de amarre o expansores, y puede equiparse con paredes laterales para convertirla en una caja de transporte, de modo que incluso los objetos pequeños no se caigan.
• Incluso con la plataforma, el reacha sigue siendo ajustable en anchura para que los objetos estrechos, como un SUP, puedan seguir transportándose en posición vertical a izquierda y derecha.
• La plataforma está fabricada en madera especial, la denominada CDF (Compact Density Fibreboard) y, por tanto, es apta para su uso en exteriores, es decir, resiste el viento y la intemperie.

Ofrecemos reacha con tres juegos de ruedas diferentes:

• El neumático compact 20" es ideal para carretera y tiene el tamaño de paquete más pequeño.
• Si quieres ir más rápido en carreteras asfaltadas o si la distancia al suelo es importante, te recomendamos el neumático street 24".
• Y fuera de la carretera y en la arena, se utiliza la beach 20" fatbike con rodamientos de rueda de acero inoxidable.

El reacha PRO, por su parte, tiene unos neumáticos Fatbike especialmente grandes de 26" con cojinetes de rueda de acero inoxidable para poder arrastrarla por la arena incluso cuando va muy cargada por el mar. También existe una versión denominada d.i.y., que no incluye juego de ruedas.

La siguiente imagen compara las características y ventajas de los distintos juegos de ruedas:

Desafortunadamente, el Multicharger no funcionará con nuestro Bike Connector, ya que el portaequipajes es muy largo, especialmente en estos modelos.

Si no está seguro, eche un vistazo a nuestro artículo del blog sobre el tema de las e-bikes o escríbanos aquí

Lamentablemente, no. Ni nuestro Bike Connector 2.0 ni los acoplamientos de remolque de Weber están homologados para su uso con S-pedelecs o e-bikes que circulen a más de 25 km/h.

El reacha está compuesto principalmente de aluminio, plástico y tornillos de acero inoxidable. Además, nuestras ruedas fatbike de 24" y 26" tienen rodamientos de bolas de acero inoxidable. Sin embargo, en el mar, siempre hay spray y sal en el aire. Esto causa estrés en todas las superficies. El aluminio se oxida y todo lo demás también sufre. Solo el acero inoxidable es 'algo' resistente. Todo lo demás se corroe rápidamente, incluso sin contacto directo con el agua salada. Después del uso al aire libre, es aconsejable enjuagar y limpiar todo con agua dulce. También es útil engrasar áreas particularmente sensibles como las válvulas.

Los modelos SPORT SHORT, SPORT LONG y SPORT XXL vienen de serie sin barra de carga. El SPORT PRO, en cambio, ya dispone de dos barras de carga con paredes laterales.

Como accesorio, el arco está disponible en las siguientes versiones:

• "naked" - el arco no lleva ningún acolchado ni paneles laterales
• "neo" - el arco viene con un calcetín de neopreno para proteger su carga
• "recycled" - el arco viene con un panel lateral de plástico duro reciclado que separa la zona de carga de las ruedas
• "alu" - el arco viene con un panel lateral de aluminio que separa la zona de carga de las ruedas.

Las ruedas delanteras con un ancho de buje de 100 mm, con un diámetro mínimo de 20" y un diámetro máximo de 28" encajan en los soportes de rueda del reacha. En el caso de los neumáticos fat bike, el diámetro máximo está limitado a 26". La anchura de los neumáticos no debe superar las 4,0".

Lamentablemente, no es posible utilizar ruedas traseras. Tampoco pueden utilizarse ruedas con ejes pasantes.

Debe dejar unos 5 cm para la cinta de velcro de la tija de sillín.

Su tija de sillín debe tener un diámetro mínimo de 272 mm y un máximo de 349 mm.
Actualmente estamos trabajando en una solución que permita la conexión a tijas de sillín más delgadas (especialmente tijas telescópicas). Sin embargo, todavía no podemos ofrecerle una solución al respecto.

Si la combinación de una abrazadera de tija de sillín muy baja y un portaequipajes no funciona, tendrá que montar el Bike Connector debajo del sillín y luego fijar el segundo bucle estrecho a los raíles del sillín. Sin embargo, esto sólo funciona si la reacha no está cargada hasta su peso máximo.

También puede combinar un cuadro reacha con un Acople Weber en nuestra sección BUILD YOUR OWN, que puede montarse en el eje trasero de su bicicleta.

La capacidad de desmontaje del reacha es una característica clave de nuestro dispositivo. Esta fue la razón principal para fabricar el reacha de esta manera y es la razón por la que muchos de nuestros clientes lo compran.
Las dos partes laterales del bastidor principal con los soportes de las ruedas están firmemente atornilladas y sólo pueden abrirse con herramientas especiales. A través de estas partes del cuadro y las ruedas se pasa un candado de cable largo que se conecta a la bicicleta o a un árbol/poste.
Así puedes proteger la reacha de ladrones oportunistas. Por desgracia, nunca podrás protegerte de los profesionales que llegan con cizallas, furgonetas u otros equipos pesados.

Llevamos mucho tiempo pensando en instalar guardabarros en la reacha para que no salpique tanto cuando llueve. Sin embargo, hasta ahora no hemos encontrado una solución satisfactoria y asequible.
Si tienes alguna idea, escríbenos. Siempre agradecemos las sugerencias sobre cómo podemos hacer que reacha sea aún mejor.

1) Nuestro programa "Recomienda a un amigo" es muy sencillo. Recibirá un cupón del 5% que podrá compartir con sus amigos. Por cada venta realizada en la que se utilice su cupón compartido, recibirá una comisión del 5% y, para que se le abone la comisión por la venta, su amigo deberá introducir el código del cupón personal recibido de usted en la cesta de la compra al realizar el pago. Él/ella recibirá entonces un descuento del 5% y a usted se le abonará una comisión del 5%.

2) Recibirá su código personal para compartirlo con sus amigos tras registrarse correctamente en nuestra plataforma "Recomienda a un amigo": https://reacha.de/pages/reacha-family-refer-a-friend.

3) Tras el registro, le pediremos que confirme su dirección de correo electrónico para que sepamos que el registro es suyo. Una vez confirmada su dirección de correo electrónico, recibirá acceso a su portal personal de afiliado. Allí encontrará su código de cupón personal para compartirlo con sus amigos. También le pediremos que introduzca allí sus datos de pago. Lamentablemente, por el momento sólo podemos pagar la comisión a través de PayPal. Como alternativa, podemos ofrecerle la emisión de un vale de reacha Onlinestore por el importe correspondiente.

En tu portal de afiliado también encontrarás información sobre los productos que has vendido y cuántas comisiones has ganado. También encontrarás toda la información relevante sobre el funcionamiento del programa "Recomienda a un amigo".

Utilizamos el programa UpPromote de Secomap para nuestro portal de afiliados, por lo que la URL del portal también es https://af.uppromote.com/reacha y el correo electrónico de confirmación es reenviado por Secomap. Así que comprueba tu carpeta de spam si no has recibido un correo electrónico después de registrarte.

La idea de la reacha surgió de nuestro fundador Floko, que luego desarrolló la reacha hasta su madurez en serie con dos ingenieros de Tegernsee (Stephan y Matthias). A continuación, se fundó Good goods tegernsee GmbH para distribuir el producto y otro fundador, Alex, se incorporó para crear la tienda web. En 2018, Björn se unió como experto en el campo del comercio electrónico. En la actualidad, Floko, Björn y Alex poseen conjuntamente las acciones de la GmbH.

¡Súper! Siempre estamos dispuestos a colaborar con gente interesante y enviar a reacha a la aventura. Ponte en contacto con nosotros aquí.

Le mostramos cómo montar el reacha en el siguiente vídeo:

No se necesitan herramientas para montar o desmontar el reacha. Si adquiere un Bike Connector (adaptador para bicicleta), sólo necesitará una llave Torx para el montaje inicial en el mango del reacha. La llave Torx está incluida en el volumen de suministro. Le mostramos los pasos de montaje en nuestros vídeos de montaje y en nuestras instrucciones.

Tenga en cuenta que ningún modelo reacha viene con un adaptador para bicicleta. Esto se debe a que muchos clientes de reacha utilizan los modelos SPORT SHORT, SPORT LONG, SPORT XXL y SPORT PRO exclusivamente como trolleys de mano.
Pueden fijarse al sillín de la bicicleta con el denominado Bike Connector 2.0. Esto permite que los artículos largos se extiendan más allá del neumático trasero, ganando así longitud de transporte adicional.

En los siguientes vídeos le mostramos cómo funciona el Bike Connector y cómo se monta en la bicicleta:

En el siguiente vídeo te mostramos cómo montar el Bike Connector:

Desde mediados de 2022, todos los reacha tienen ya montados los soportes del Bow. Hay algunos trucos para montar el Bow con chapas de aluminio y para montar la cubierta de proa reciclada, que te mostraremos en los siguientes vídeos:

Esto requiere destreza manual. Björn te muestra cómo funciona exactamente en el siguiente vídeo:

Sí, si la reacha está equipada con al menos una barra de carga lateral (arco). En cada reacha pueden fijarse como máximo dos de estas barras de carga lateral.
La ventaja de fijar el equipamiento deportivo en posición vertical sobre el reacha es que éste mantiene su anchura mínima y, por tanto, es más fácil de maniobrar y mover en el tráfico.

Björn te muestra cómo hacerlo fácilmente y sin mucha fuerza en el siguiente vídeo:

En el siguiente vídeo Alex le muestra cómo transporta su equipo Wing Foil en el reacha CITY y le da más consejos sobre cómo transportar su Wing Foil en los remolques reacha para bicicletas.

Te recomendamos transportar tu SUP en posición vertical en el remolque para bicicletas reacha. Te mostramos cómo hacerlo en el siguiente vídeo:

La regla más importante es que siempre abra todos los cierres a presión del bastidor principal y de la lanza cuando ajuste la longitud o la anchura.

Le mostramos exactamente cómo funciona en el siguiente vídeo: